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  • Q: 上传的产品,在亚马逊用关键词为什么搜不到呀!

    A: 答:

    答:看下你的收货地址是哪里?如果你的卖家账户使用中国的资料和地址注册的,那么买家账户也是默认中国的地址。但亚马逊美国站的商品,默认是不会发往中国的。所以,你在前台搜索不到你的产品。

     

    问:我把地址改为美国,还是搜不到呀?

    答:那可能是产品刚上线没多久, listing权重比较低,排在关键词的末端, 而亚马逊对每个关键词,只展示前面7页的搜索结果。也就是说,如果你的产品没有排在前7页,消费者很大程度上是搜索不到你的产品的。

  • Q: 亚马逊海外仓有几种模式呀?

    A: 答:

    有3种模式,第一种是FBA仓,也是目前大多数亚马逊商家会选择的模式。优点是便捷、物流快,缺点是运费贵,退货麻烦。

    第二种是第三方海外仓,一般由物流服务商建立,可以为多家跨境电商卖家提供清关、入库、订单分拣和配送等服务,和FBA差不多。

    第三种是自营海外仓,指有实力的跨境电商企业在海外建立自己的仓库,只为自家企业产品提供仓储和配送业务。优点是方便管理,缺点是成本太高。

     

  • Q: 店铺之前没管,降级成了个人店铺,现在想继续做下去,可以升级回专业店铺吗?

    A: 答:

    可以升级为专业店铺的,自己在后台操作即可,但这个时候也有一定概率会触发审核。

  • Q: 产品不是杀虫剂,但被识别到是杀虫剂了,现在已经不可售,请问要怎么做呢?

    A: 答:

    首先自己检查一下listing中是否有与杀虫剂相关的词,如果有,及时删除或者用其它的词替换掉。Listing修改完成之后找客服进行申诉,一般就能救回来了。

  • Q: 亚马逊的3种评论,哪个权重最高?

    A: 答:

    做亚马逊的应该都知道,想要店铺快速提升排名和销量,就一定要关注review,这就跟淘宝刷评价一样,亚马逊的评论又被称为review。那么哪种评论的权重最高呢?

     

    就给大家介绍最常见的3种评论吧!

     

    1. 普评   权重指数:★★

     

    普通评论分为三种,文字评论、图片评论、视频评论,权重的大小是视频评论>图片评论>文字评论!绝大多数中国卖家为了追求评价的数量,往往留下的90%的评价为文字评价。

     

    然而,亚马逊明显更喜欢视频Review,在大量留文字评论的同时留一定数量的图片和视频评论,并点赞到首页,这样转化效果才会更加好。

     

    想获得这类评论很简单!常用的方法有:刷单,后台发邮件索评;通过第三方软件,获取用户真实邮箱索赔;通过测评网站获取,如Amzhelper、Product Elf、Snagshout、Giveaway Service、Haoreview等;运营Facebook获取review……

     

    2. VP评论  权重指数:★★★★

     

    一些Review上方会出现Verified Purchase(简称VP)的红色字体标志,拥有VP标志的Review会排在前面,卖家们应该很熟悉了VP评论可以说是普通评论的VIP版!

     

    vp评论就是亚马逊买家购买产品后,留下的最最真实的评论,它的可信度更高、更富有说服力,占有超级高的权重,VP评论经常排在前面。61%的买家会根据产品底下的review考虑要不要买,而这些买家百分之百想看到带有VP标志的评论。

     

    卖家们想获取更多vp评论的话,多数需要联系专业的服务商,也就是测评服务商,如果您有需要,可以联系真测评。

     

    3. Top 1000的reviewer  权重指数:★★★★★

     

    要说vp评论是土豪,那Top 1000的reviewer便是贵族了!这类评论的权重比vp评论的还高。

     

    相比卖家通过其他渠道获取的评论,Top 1000的reviewer会更容易引起消费者下单的欲望,而且评论不容易被删除,但缺点是这类测评人员对产品要求非常严格,不仅价格高,而且也十分挑剔,更重要的是你很难找到这类测评人员。

     

    以上便是真测评为您分享的关于亚马逊的3种评论权重,如果您有需求可以随时联系我们。

     

  • Q: 产品评论能给商家带来哪些好处2?

    A: 答:
    首2先,大量产品评论意味着大量顾客购买该产品,这将导致该产品短时间在亚马逊搜索排名迅速上升。其次,大量真实,正面的产品评论会转化成大量的购买订单。再次,下单率高和转化率高的产品会显示在亚马逊搜索第一页。排名越靠前,带来的购买订单就越多,购买订单越多,排名就更靠前,这是一个良性循环。正面的产品评价也会提高该产品在您的官网下单转化率,因为网购的顾客通常下单前都会先仔细查看该产品的评论。
  • Q: 亚马逊评论被删的原因有哪些?

    A: 答:

    亚马逊评论被删的原因通常有:电脑系统和网络IP、购买行为、留评比例、留评帐号权重、投诉举报。

    (1)   电脑系统和网络IP

    亚马逊会根据一个买家帐号登入系统时显示的电脑系统系列号以及网络IP来判定这个买家帐号是否正常。

    当一个买家帐号频频在不同的环境下登录,并且有规律的进行操作购买行为;或者多个买家帐号在同一环境下登录,且有多次操作购买行为,亚马逊会判定这几个买家帐号同属一人。其购买行为也会被亚马逊判定为刷单行为。而这些帐号留下的评价也会被亚马逊列入低质评价。

    (2)   留评帐号购买行为

    正常的买家,即便是Prime会员购买的频率也是有限且不定期的。

    而当一个买家帐号频频形成购买行为,且购买行为惊人的相似甚至是一样。这与正常消费者行为完全不同,亚马逊会判定这种行为为刷单行为。这些帐号留下的评价也会被亚马逊列入低质评价,亚马逊在优化评价质量时,这些低质评价就首当其冲!

    (3)   买家帐号留评率

    有过网购经历的人都清楚:除非产品有缺陷,不然很少买家会在收到商品后,专门给商品留评。

    而当一个买家帐号购买收货后,有规律或者频频在某些产品下面进行留评,那么这些留下的评价也容易被列入低质评价。因此,网络上那些号称100%留评率的服务商留下的也就是这些低质评价。

    (4)   留评帐号权重

    亚马逊对于Review质量的判断,除了Review内容、星级以及留评行为之外,留评帐号的权重也是亚马逊判定Review权重的重要指标之一。就算高权重留评帐号留下的五星Review内容很简单,亚马逊也会给予很高的权重。这个权重是留评帐号带过去的。而低权重买家帐号留下的评价,哪怕是一星,也依旧会被亚马逊判定为低质评价。

    (5)   投诉举报

    当产品Reviews被多个同权重或者更高权重帐号投诉举报后,亚马逊审核系统会根据留评帐号的购买行为来评判该Reviews是否存在异常。当评判结果为异常Reviews时,这个Reviews则会被删除。越高权重的Reviews被判定为异常的几率越小,低权重Reviews则反之!

  • Q: 什么是亚马逊listing?

    A: 答:

    亚马逊listing就是亚马逊平台上店铺里的商品。按详细的说,亚马逊listing是亚马逊卖家在亚马逊平台对自家店铺产品进行图文形式的介绍与描述页面,它包含了商品的标题,价格,运输方式,运费,物品描述,物品图片,物品状态,支付方式,以及是否接受退换货政策等介绍信息,是亚马逊平台买家对卖家店铺商品的一个初步认识的媒介。

  • Q: 亚马逊产品的关键词怎么写?

    A: 答:

    亚马逊标题关键词在平台是广泛匹配的,字符控制在80-150个字符(这个范围在移动和PC端都能有一个较好的展示),部分与类目有关字符限制不一样。
    亚马逊标题撰写逻辑顺序:品牌名+基本属性+核心功能+产品名称(with+核心技术/for+适用场景)

  • Q: 如何处理亚马逊差评?

    A: 答:

    对差评进行全面的分析;

    适当的刷几个评价,以更多的评价数量来冲淡单个差评对Listing排名和销量的影响;

    根据对评价内容和买家本身的分析,通过从评价中找出漏洞和有违亚马逊政策的内容,向亚马逊提起申诉,申请由亚马逊协助移除差评,比如时效问题,比如客户在评价中有侮辱性语言的情况。